Instrukcja zwrotów towaru E-sklep

CHCESZ ZWRÓCIĆ PRODUKT?

Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 14 dni od daty
odbioru paczki bądź 21 dni od daty odbioru paczki jeśli zakup jest zarejestrowany na kartę Diverse Club.
Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania.

Zwrotu towaru można dokonać w dowolnym sklepie stacjonarnym Diverse lub na koszt kupującego na adres siedziby głównej z dopiskiem „ZWROT TOWARU ZE SKLEPU OUTLET”:

ETOS S.A.
ul. Bysewska 23
80-298 Gdańsk, Polska

Ze względów higienicznych i epidemiologicznych w trosce o bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników nie przyjmujemy zwrotów towaru w postaci maseczek ochronnych. Na podstawie art. 38 pkt 5 z ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

W ciągu 14 dni po otrzymaniu paczki dokonamy zwrotu należność za produkt/-y w taki sposób, jak za nie zapłacono
(na konto bankowe lub na kartę płatniczą) bądź na wyraźną prośbę bezpośrednio na konto podane w formularzu.

Zwrotu towaru możesz dokonać w każdym salonie Diverse w Polsce - w tym przypadku jest to zwrot GOTÓWKI (pod warunkiem że sklep posiada odpowiednią ilość gotówki) - w przypadku PŁATNOŚCI ODROCZONYCH (PayPo) klient także otrzymuje gotówkę i sam musi uregulować u operatora płatności kwotę za zamówienie.

 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY:

 

Data: ……………………………………………………

 

Adresat:

Dane teleadresowe:
ETOS S.A.
ul. Bysewska 23
80-298 Gdańsk,
Polska
Tel. +48585000829 lub +48585000825; od pn. do pt. w godz. od 9.00 do 15.00
mail: sklep@outletdiverse.com

 

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

 

………………………………………………………………………………………………………………………………….………………………………………..

 

 

Data odbioru Towaru: ……………………………………………………………………………………………………………………..….

Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………………………………………………………………………………………….…

Adres konsumenta:  ……………………………………………………………………………………………………………………………………..……

Numer zamówienia: ……………………………………………………………………………………………………………………………… 

Numer Telefonu: ………………………………………………………………………………………………………………………………

Adres mailowy konsumenta: ………………………………………………………………………………………………………………………………

Numer konta: …………………………………………………………………………………………………………………

………………………………….

Dodatkowy komentarz:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej).